有關情人節安排:

在情人節下,我們公司因應季節下有以下的安排:
如欲想在情人節正日或 由 12號15號內送出,適用款式只限情人節系列內的花品,我們的網頁上已經改成這樣的設定直到 16號回復正常。如閣下欲購情人節系列外的款式,請務必whatsapp /  Instagram DM 或致電我們的客務服務查詢實際價格及貨存,我們需要閣下查詢實際價格是因為由於節日原故,花商及航空費都會有不同程度的調整及其他因素,花品的價錢也會相對提高,也希望閣下可以諒解以上的 調整。

同時,如果未經和我們的客務人員在下單前協意及共識而擅自在我們的網頁上選擇別的日子送貨,但之後說要改回正日 14號或 12-15號內日子送貨這些原因,我們都會需要閣下補付實際差價,並不接受任何退款要求。

最後,由於節日期間,因大量的訂單,我們並不保證能準時到達。 節日送貨時間是10am-6pm, 請盡量於選了的送貨時段送達或建議到店自取。

顧客定購時我們已視閣下有詳閱以上的條款及細則並同意接受該風險。如有任何爭議,JUST BLOOM保留一切最終決定權。 

 

 

關於花品上的汽球

  1. 網頁上的價格是不包括水晶汽球,如有需要,請額外以HKD$100 添購。同時如有問題,可以直達whatsapp我們的客戶服務了解。如因為網頁上產品示意圖令閣下錯誤解讀及購買,這個責任將會是顧客需自行承擔。
  2. 什麼是水晶汽球?  水晶汽球是指圖片上的透明大汽球。同時,經過本公司多次經驗,汽球是不會無故自爆,如簽收時請確保汽球是否完好,貨物收取後如汽球有爆破,我們可以免費修補一次,但請自行承擔運費或親身來臨本店修補。

 

花種顏色及狀態

  1. 我們的花材大部份都是來自厄瓜多爾或荷蘭。
  2. 有關繡球花,基於是是一種比較特別的花種。花的狀態也會因照料方式錯誤而變壞,變軟及變黃。 環境影響及錯誤方式如:水份不夠,日曬過多,花莖修剪錯誤而令到花不能夠吸收水份。如上原因我們視為顧客保養不當,Just Bloom 在此情況下會澳不受理及負責,顧客需要承擔責任。繡球花的顏色原理,主要是因應土壤酸鹼性和鋁(Al)之間的關係。土壤中鋁存在的形式其實取決於土壤的酸鹼值。即使是同個一品種、同種一顏色及同一批的繡球花,在外觀上及顏色上一定會有明顯的差別,有時候也有機會混雜別的色彩。如在冬季的時候,淺藍及淺粉色會有機會有不同程度的綠色、淺藍色有機會帶一點淺紫色、淺紫色有機會偏藍或偏粉等等。這個為大自然的影響因素,我們並無法控制每一枝繡球花的顏色及深淺度,但當然不會有巨大差異情況、如紫色變了藍色,粉紅色變了紅色,白色變了綠色。 
  3. 淺色系的花色,如白色,淺粉,淺紫都比較容易有暇疵,會帶點青邊或淡黃,話這屬於正常現象,特別在淺粉紅色上更容易有此現象,解建議完美主義者慎購淺色系花色。

 

更改送貨資料或心意卡內容

  1. 送貨資料:須於指定送貨時間最小兩個工作天前聯絡我們完成更改手續。
  2. 心意卡內客:一經下單,心意卡會立即印刷,印刷後沒法更改。如必須更改,需要另購新一張心意卡。建議下單前請確保心意卡內容完整無確。